Auxílio e Etiqueta no Uso das Listas


O que é uma lista de mensagens.

a) Inscrevendo-se em uma lista  você passa a receber todas as mensagens a ela enviadas pelos membros do grupo que a compõe e todos eles recebem as mensagens que você enviar à lista. Se preferir, você também pode apenas lê-las on line. Ela é um espaço para troca de informações, reflexões coletivas e integração de atividades.

b) A inscrição e o serviço são totalmente gratuitos.

c) Você poderá se desligar das lista no momento em que quiser.


Antes de iniciar o envio de mensagens,
leia as orientações abaixo

Os participantes dos grupos de discussao na Internet desenvolveram um certo Codigo de Conduta, tambem conhecido como  NETIQUETA, visando o uso eficiente e proveitoso das listas.

A seguir encontram-se algumas orientações para utilização das listas mantidas pela Rede de Colaboração Solidária, evitando-se o congestionamento de mensagens.

1) Antes de enviar uma mensagem reflita se ela é de interesse coletivo e pertinente aos objetivos da lista.

2) Verifique se alguem ja enviou ao grupo uma mensagem igual a que voce pretende enviar. Ex. Convite para algum evento.

3) Nao enviar à lista mensagens endereçadas apenas a um de seus integrantes. Nesse caso envie a mensagem diretamente à pessoa que voce deseja contatar, cujo endereço se encontra no campo "From:" ou "De:" do cabeçalho. Por exemplo. Se todos nós formos parabenizar alguem atraves da lista, serao aproximadamente 200 mensagens de parabens...

4) Nao tente enviar anexos nas mensagens, pois a nossa lista está configurada para não reenviá-los. Utilize o nosso portal para compartilhar arquivos. (Isso poderá mudar dependendo do resultado da enquete que está sendo feita.)

5) Prefira o contato direto com as pessoas sempre que possivel.

6) Seja claro e objetivo em suas mensagens coletivas.

7) Indique adequadamente o assunto de sua mensagem.

8) Nao envie como resposta de uma outra mensagem um conteudo que nada tenha a ver com o assunto nela indicado.

9) Nao inclua na sua resposta a totalidade da mensagem à qual está respondendo. Se for o caso, deixe apenas as frases essenciais para o entendimento ou as perguntas que estao sendo respondidas.

10) Respeite o seu correspondente.  Nao envie copia de uma mensagem particular para um grupo de discussao sem permissao do autor.

Outros detalhes sobre os códigos de conduta na utilização das listas podem ser lidos abaixo


 

Etiqueta na Internet (NETIQUETA)

 

Este breve texto é uma compilação de passagens de outros textos sobre o tema, indicados ao seu final.

À primeira vista a Internet pode parecer anárquica e desorganizada. Se por um lado existe praticamente total liberdade de acesso a uma imensa quantidade de informação, os usuários precisam assumir responsabilidades sobre os atos que praticam na rede. O fato de "podermos" fazer algo não significa necessariamente que "devemos". O abuso dos recursos leva a maioria dos provedores de informação a restringirem cada vez mais os seus serviços. O comportamento inadequado de alguns causa a deterioração de listas e grupos antes úteis para a troca de informação entre seus membros. (...)

Naturalmente, as regras variam de acordo com o tipo de rede, tipo de serviço e nível de acesso. (...)

Existem algumas regras fundamentais que, quando seguidas, permitem a troca frutífera de informações entre as pessoas. (...)

1. Acompanhe a discussão - Antes de entrar em uma discussão, leia todas as mensagens enviadas até o momento sobre aquele assunto e faça uma adequação do tom de sua mensagem à lingugem utilizada pelos demais participantes. Também é importante conhecer as opiniões já manifestadas para não ficar repetindo idéias já utilizadas. Enviar opiniões do tipo "também acho" são dispensáveis. (...)

2. Seja claro e objetivo. Considere abordar apenas um assunto por mensagem. Cuide da correção ortográfica e gramatical. Separe os parágrafos com linhas em branco. Não escreva usando somente letras maiúsculas, pois isto é reservado para dar ênfase a partes do texto. Evite "assinaturas" longas demais, com desenhos. Escolha um título apropriado para colocar no campo Subject:. (...)

3. Ao responder mensagens, especialmente em listas e grupos, deixe claro qual mensagem e quais questões está respondendo. É provável que várias mensagens tenham sido recebidas entre a sua resposta e a original. De fato, dada a natureza do correio eletrônico, a sua resposta pode chegar antes da pergunta a certos locais (no caso de uma lista). (...)

4. Não inclua na sua resposta a totalidade da mensagem à qual está respondendo. Deixe apenas as frases essenciais para o entendimento ou as perguntas que estão sendo respondidas. (...)

5. Certifique-se do destino de sua mensagem antes de enviá-la... (...) pode ser mais apropriado responder ao autor da mensagem, cujo endereço se encontra no campo From: do cabeçalho. Evite mandar a mesma mensagem para vários grupos e listas (crossposting). (...)

6. Escolha bem o destinatário - Quando você estiver respondendo mensagem de um companheiro de grupo, avalie se é necessário enviar uma cópia para o grupo ou apenas responder diretamente ao autor da mensagem original. Perguntas comuns ou fora do tema não devem receber respostas abertas para o grupo, mas particulares. (...)

7. Cuidado com mensagens pessoais. Não submeta este tipo de mensagem a newsgroups nem listas. Da mesma forma, tome cuidado para não reenviar (forward) mensagens pessoais que tenha recebido de outros. Considere a possibilidade de outras pessoas terem acesso a suas afirmações. (...)

8. Respeite o seu correspondente - Não envie cópia de uma mensagem particular para um grupo de discussão sem permissão do autor. (...)

9. Múltiplos grupos - Quando enviar mensagens para vários grupos, coloque no topo da mensagem a lista dos grupos que estão recebendo o texto e um pedido de desculpas por eventuais recebimentos duplos no caso de usuários que assinam mais de uma lista. (...)

10. Enquanto for um novato, apenas observe os acontecimentos antes de dizer qualquer coisa. Leia o que for escrito como um antropólogo tentando adivinhar quais são os tabus. (...)

11. NÃO mande para listas de discussão mensagens sem maior sentido como "De acordo", "Apoiado", "Bravo!". Isto é irritante para quem tem o mailbox cheio. O mesmo vale para "Eu não sei". Se não sabe, não responda. (...)

12. Dê resposta ao grupo - Quando fizer uma pergunta e receber respostas particulares de vários participantes, ofereça fazer uma compilação e enviar para as pessoas interessadas. (...)

 

Fontes desta compilação:

http://www.infohouse.com.br/suporte/etiqueta.html

http://www.pegasus.com.br/recursos/etiqueta.htm

 


 

Listas

 

Lista 1. Redes de Colaboração e Sócio-Economia Solidárias.

* Para ingressar nesta lista, envie um e-mail vazio a:
redesolidaria-subscribe@egroups.com

* Para sair desta lista, envie um e-mail vazio a:
redesolidaria-unsubscribe@egroups.com
* Para ler as mensagens já enviadas a esta lista, abra a página :
www.egroups.com/list/redesolidaria
* Para enviar uma mensagem ao coordenador, direcione-a a:
redesolidaria-owner@egroups.com
* Para outras informações sobre esta lista, clique aqui.

 

Lista 2. Software Rede Solidária
- Programa para gerenciamento de Redes de Colaboração
* Para ingressar nesta lista, envie um e-mail vazio a:
redesol-subscribe@egroups.com
* Para sair desta lista, envie um e-mail vazio a:
redesol-unsubscribe@egroups.com
* Para ler as mensagens já enviadas a esta lista, abra a página:
  www.egroups.com/list/redesol
Para enviar uma mensagem ao coordenador, direcione-a a:
redesol-owner@egroups.com

 



Dh.jpg (1401 bytes)